游戏帮助

在持有物品界面长按道具图标，即可打开道具详情。

在成员或留影的更换界面长按图标，即可打开详情界面。

在演出前的乐队确认界面点击乐曲封面，即可打开乐曲详情。

在编队更换界面可以通过左下角的切换按钮来切换信息，这样更容易找到目标信息。

在编队更换界面可以通过左右按钮来切换选项，从而一次性批量更改编队。

在演出前的乐队确认界面，将画面模式设置为「MV」后，演出背景就会播放MV。

达成角色成就后， 前往角色详情界面即可获得达成奖励。

如果无法保持COMBO连击，使用辅助模式会更容易连上。

演出结算界面会显示Fast和Slow的判定数量， 可以作为点击时机的参考。

滑动节奏图示的中间部分也有判定。 请不要松懈，一直按住吧。

得分评级达成奖励为所有难度共享。无论在哪个难度达成目标评级，均可获得奖励。

向箭头以外的方向滑击也会被判定为成功。

在作为激奏支援技能对象的激奏区间内，满足条件即可发动效果。

默认情况下，LIVE BOOST每30分钟恢复1点。 但在此状态下，若LIVE BOOST达到10点及以上，将不再自然恢复。

使用LIVE BOOST恢复道具最多可以恢复到99点。

有些礼物是有领取期限的。 请不要忘记在到期前领取哦。

通过设置演出选项，打造一个能让自己舒心游玩的专属环境吧。

如果使用蓝牙耳机时出现延迟， 可以尝试在设置里的「Bluetooth」中进行调整。

在个人资料界面的玩家信息选项卡中可以更改玩家名称。

通过更改配置按钮可以轻松调整编队中成员的位置。

超过持有上限而获得的道具，可以从礼物盒中领取。

玩家等级提升后，会恢复LIVE BOOST。

无论难度高低，乐曲的最高分都会记录您取得过的最高分数。

当生命值变为0时，可获得的分数将会减少。

将乐曲设为收藏后，使用筛选功能会更容易找到它。

带有MV的乐曲可以在乐曲详情中观看MV。

乐曲可以按等级等方式进行排序

乐队等级的评分不仅受能力值影响，提升技能等级也会使其上升。

完成主页解锁任务，即可解锁新的沉浸式主页。

应用的下载及基本游玩均免费。 但购买付费服务时会产生费用。 此外，在游玩游戏或下载数据等联网过程中，将产生流量费用。

登录奖励每日可领取1次，登录时会自动发送至礼物盒。 每日04:00更新，请于更新后从标题画面重新登录。 此外，发送至礼物盒的登录奖励可通过以下步骤领取。 ▼领取方法 ・「主页」→「礼物」 ※若已领取，也可在礼物盒的「领取记录」中进行确认 ※发送至礼物盒的登录奖励，超过90天后将无法领取

礼物盒的领取记录最多显示1000条。 超出该数量后，较早的记录将被覆盖而无法查看。

部分礼物设有领取期限。 过期后礼物将无法领取，请尽早领取。 此外，各礼物的领取期限请在礼物盒画面进行查看。

『BanG Dream! 交织的乐章』分为日本国内版与全球版进行运营。 在日本国内版中，如果终端时区设置为日本以外时使用本应用，将不在运行保证范围内。 请将时区设置为日本后再使用本应用。

可能是设备内存不足或发热导致了运行不稳定。 请尝试以下操作。 ■推荐的运行改善步骤 1. 请在应用内[菜单] → [设置] → [演出设置]中，将演出画质改为「轻量画质」。 或者，在[显示1] → [背景显示设置]中，将画面模式改为「轻量」。 ※带有MV的乐曲，使用「MV」模式也有可能使运行更加流畅 2. 请尝试执行标题画面右上角[菜单]中的「清除缓存」。 ※该操作不会删除您的游戏数据，请放心使用。 3. 请彻底关闭后台运行的所有其他应用。 4. 请尝试重启应用或设备。 5. 请确认设备是否有充足的存储空间（剩余空间）。 6. 请在网络连接稳定的环境下（如尝试切换Wi-Fi与移动数据网络）进行游玩。 ※请尝试切换4G、5G、Wi-Fi等不同网络 7. 请尝试标题画面右上角[菜单]中的「一键下载」。 ※下载时会消耗大量数据流量，建议在Wi-Fi等稳定的网络环境下进行。 若尝试以上步骤后仍未解决，请通过[菜单] → [帮助中心]联系我们。

请使用「与Game Center关联」、「通过Apple注册」、「通过ID・密码关联」。 【与Game Center关联时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 登录您要关联游戏数据的Game Center账号 2. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [与Game Center关联] 3. 确认要关联的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「确定」 ■新设备上的操作步骤 1. 登录在原设备上已关联的Game Center账号 2. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过Game Center继承] 3. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」 【通过Apple注册时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过Apple注册] 2. 确认要关联的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「确定」 ■新设备上的操作步骤 1. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过Apple注册] 2. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」 【通过ID・密码关联时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过ID・密码关联] 2. 设定「密码」 　※关联密码请设定为由半角大小写字母、数字及符号组合的8～16位字符 3. 请在设定完成画面点击「复制」，粘贴至备忘录等应用程序中保存 　※复制后，第1行将粘贴出「玩家ID」，第2行将粘贴出「关联密码」 　※关联密码日后将无法再次显示 ■新设备上的操作步骤 1. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过ID・密码继承] 2. 输入已生成的「玩家ID」和「密码」后，选择「OK」 3. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」

请使用「通过Google关联」、「通过ID・密码关联」。 【通过Google关联时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过Google关联] 2. 确认要关联的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「确定」 ■新设备上的操作步骤 1. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过Google继承] 2. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」 【通过ID・密码关联时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过ID・密码关联] 2. 设定「密码」 　※关联密码请设定为由半角大小写字母、数字及符号组合的8～16位字符 3. 请在设定完成画面点击「复制」，粘贴至备忘录等应用程序中保存 　※复制后，第1行将粘贴出「玩家ID」，第2行将粘贴出「关联密码」 　※关联密码日后将无法再次显示 ■新设备上的操作步骤 1. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过ID・密码继承] 2. 输入已生成的「玩家ID」和「密码」后，选择「OK」 3. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」

不同系统之间（iOS⇔Android）可以进行账号继承。 但继承前设备上持有的「付费星钻」无法继承至新系统。 ※在原系统的设备上再次游玩时，仍可继续使用 ※「交织的乐章通行证」等有效期限，在不同系统之间也可继承 继承请使用「通过ID・密码关联」。 【通过ID・密码关联时】 ■当前使用设备上的操作步骤 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过ID・密码关联] 2. 设定「密码」 　※关联密码请设定为由半角大小写字母、数字及符号组合的8～16位字符 3. 请在设定完成画面点击「复制」，粘贴至备忘录等应用程序中保存 　※复制后，第1行将粘贴出「玩家ID」，第2行将粘贴出「关联密码」 　※关联密码日后将无法再次显示 ■新设备上的操作步骤 1. 选择[标题画面菜单] → [账号继承] → [通过ID・密码继承] 2. 输入已生成的「玩家ID」和「密码」后，选择「OK」 3. 确认所显示的游戏数据的「玩家ID」、「玩家名称」与「玩家等级」后，点击「OK」

若从设备中卸载了『BanG Dream! 交织的乐章』，设备中保存的游戏数据也将被删除。 若在未事先设置账号继承的情况下卸载游戏，数据将无法恢复。 为了防止设备故障或丢失导致数据遗失，请务必提前完成账号关联设置。 若经过上述操作后仍无法解决，请通过[菜单] → [帮助中心]联系我们。

关于「玩家ID」，可通过[主页菜单] → [个人资料]进行确认。 不过，已设定的密码无法再次显示，请重新进行继承设置。 此外，关联账号（Apple ID、Google账号等）的密码等信息，运营团队也无法确认。 非常抱歉，请咨询各平台的客服窗口。 若经上述确认仍无法解决，请通过[菜单] → [帮助中心]联系我们。

■解除「与Game Center关联」、「通过Apple注册」、「通过Google关联」的关联时 请在[主页菜单] → [账号关联]中，选择想要解除关联账号的「解除与～的关联」。 即可解除与当前已关联账号的关联。 【注意】 1. 解除账号关联后，在删除应用程序或设备丢失时，将无法恢复玩家数据。 2. 解除时，需要登录目标账号。 3. 请在确认画面勾选「解除关联」后，点击「解除」。 ■解除玩家ID与密码时 通过重新设定玩家ID与密码，可以重新进行账号继承设置。 重新设定后，之前的继承设置将会失效。 1. 选择[主页菜单] → [账号关联] → [通过ID・密码关联] 2. 输入新密码，并选择「设定」按钮 　※关联密码请设定为由半角大小写字母、数字及符号组合的8～16位字符 3. 画面将显示重新设定密码的提示信息，请选择「OK」

■关于「删除玩家数据」 您当前设备上的「BanG Dream! 交织的乐章」玩家数据将被删除，若从标题画面再次登录，将以全新的玩家数据从教程重新开始。 另外，若已进行了账号关联，即使在删除后，也可通过「账号继承」恢复账号。 ■关于「删除账号」 所有使用该玩家数据的设备上的「BanG Dream! 交织的乐章」玩家数据将被彻底删除，若从标题画面再次登录，将以全新的玩家数据从教程重新开始。 另外，使用「删除账号」所删除的数据，即使已进行了账号关联，也无法进行账号继承或恢复。 由于运营团队无法为已删除的玩家数据提供恢复支持，因此在使用「删除账号」功能时请务必慎重。 ■「删除账号」的申请流程 请通过[菜单] → [帮助中心] → [联系客服]进行申请。 　※从提交申请到彻底完成删除，大约需要1天时间 【关于删除账号的注意事项】 1. 已购买的星钻、获得的成员・留影、其他道具，一旦删除便无法找回。 2. 此外，我们也无法提供退款处理，敬请谅解。

非常抱歉，请您确认是否存在以下情况。 ・在不同系统（iOS⇔Android）之间进行了账号继承 ※跨系统进行账号继承时，继承前设备所持有的付费星钻不会被继承 ・进行招募、恢复LIVE BOOST等消耗了付费星钻 ※星钻原则上会优先消耗「免费星钻」（免费星钻不足时，会消耗付费星钻） ※在「仅限付费星钻」等内容中，则仅会消耗「付费星钻」 若经上述确认仍无法解决，请通过[菜单] → [帮助中心]联系我们。

进行招募时，若应用强制退出，或因网络断开连接导致无法正常显示招募结果画面，招募所获得的成员和留影将自动发送至「成员」与「留影」列表中。 若因强制退出等原因无法确认招募结果，可在各招募页面中的「招募记录」确认结果。 ※招募记录仅显示过去30天内的数据 此外，在「成员」或「留影」界面点击[排序] → [获得时间]，即可确认是否有新获得的成员和留影。

无法更新时，请先关闭设备电源，等待1～2分钟后再重新启动设备并进行更新。 根据应用商店的刷新情况，更新信息显示在商店中可能存在延迟。 此外，设备内积压的临时缓存数据也可能导致无法正常更新。 另外，若出现上述现象，仍无法正常更新，请尝试以下方法。 【Android】 ■确认下载管理器应用为「启用」状态 1. 打开设备的 「设置」 菜单。 2. 选择 「应用」 或 「应用管理器」。 3. 滑动以显示 「全部」 应用。 4. 选择下载管理器应用。 如果其显示为 「启用」，说明下载管理器处于停用状态。请点击 「启用」 将其开启。 ■执行「删除数据」及「清除缓存」 请从下载管理器应用中删除相关信息。 ※请注意，不是通过应用内的「清除缓存」，而是通过您设备的设置中进行「清除缓存」 ※请注意，「删除数据」并非删除（卸载）应用本身 ■清除Google Play商店的缓存和数据 1. 点击「应用」内的「Google Play商店」。 2. 点击「删除数据」及「清除缓存」。 ※请注意，「删除数据」并非删除（卸载）应用本身 ※根据您使用的设备，菜单的显示内容可能有所不同，敬请谅解 【iOS】 1. 启动App Store 2. 点击商店画面右上角的个人资料图标 3. 点击「更新应用」 4. 向下滑动显示的屏幕，在「可用的更新」或「即将进行的自动更新」中，点击「全部更新」或『BanG Dream! 交织的乐章』的「更新」按钮 ※如果设备设置中开启了自动下载，「可用的更新」会显示为「即将进行的自动更新」

根据您使用的设备环境及应用设置，可能会出现画面延迟或点击无反应的情况。 麻烦您尝试按以下步骤调整设置。 1. 重新查看演出设置（设置） 请通过[主页菜单] → [设置] → [节奏图示设定]或[演出设置]尝试以下操作。 节奏图示时机：请配合您点击的时机调整数值。 节奏图示速度：通过调整为易于自身识别的速度，有时可减少判定偏差。 演出画质：请更改为减少Live2D演出和特效、使运行更稳定的设置。 2. 确认使用环境 设备发热：边充电边游玩或长时间连续游玩，会导致设备发热，成为处理延迟（卡顿或无反应）的原因。 保护膜：较厚的玻璃膜、屏幕脏污或水滴等可能会妨碍触控反应。 后台应用：若同时运行多个其他应用，请全部关闭后再尝试。 系统的手势功能：请检查相关设置，以免在游玩时滑动屏幕误触系统的手势功能。 3. 使用蓝牙设备时 请通过[主页菜单] → [设置] → [蓝牙]尝试以下操作。 节奏图示时机：请配合您点击的时机调整数值。 若经上述尝试仍无法改善，麻烦您通过[菜单] → [帮助中心]联系我们，并附上您使用的设备名称以及问题发生时的详细情况。

由于辅助模式启用了节奏图示判定辅助、自动滑击等功能，因此采用了特殊的得分计算方式。 所以该模式下获得的得分会低于纯手动游玩时的得分。 此外，辅助模式下无法达成FULL COMBO或ALL PERFECT判定，若在辅助模式下达成了FULL COMBO条件，结算时将显示为「ASSIST FULL COMBO」。

在自由演出中直接关闭游戏，或因某些原因导致应用强制退出时，该场演出将被视为失败。 此时不会消耗LIVE BOOST。 LIVE BOOST仅在演出成功并显示结算画面时才会扣除。

在演出中挂机等偏离正常范围的游玩方式，将被系统判定为违规行为。 此外，恶意断线或使用作弊行为同样会被判定为违规行为。 若反复出现违规行为，或经其他玩家举报且查实后，运营团队将在调查的基础上，视情节严重程度采取相应的处罚措施。

获得已持有的同名成员时，会自动转化为「成员星辉」。 此外，已持有的同名留影重复时，将转为上限解锁材料。 另外，超出成员觉醒及留影上限解锁所需数量的部分，将发送至仓库，可转化为星星贴纸。

【绯红碎片】等各属性的碎片（小・中・大）以及稀有的【奇迹水晶】【幸运水晶】，主要在完成各种演出时作为奖励随机获得。

在商店等处购买的【星钻（付费）】为【付费星钻】，通过商店部分商品的赠品或游戏内奖励等获得的【星钻】为【免费星钻】。 在进行招募或恢复LIVE BOOST等需要消耗星钻的操作时，系统会优先扣除您持有的【免费星钻】，不足的部分将自动扣除【付费星钻】。

受网络状况等因素影响，购买的道具可能需要一些时间才能到账。 若迟迟未到账，请尝试重启游戏或设备，稍作等待后再次查看。 ※原则上，购买的道具将直接添加至持有物品中 ※若超过持有上限，将发送至礼物盒中 ※购买记录最多显示最新的100条 若仍未到账，麻烦您附上购买后从App Store或Google Play收到的含有「订单号」的收据邮件内容，通过[菜单] → [帮助中心]联系我们。

未成年玩家在商店中的购买金额设有上限。 各年龄段每月的购买金额上限如下。 ・未满16岁：每月上限5,500日元 ・16岁～未满18岁：每月上限11,000日元 ・18岁以上：无限制 【注意事项】 1. 已注册的出生年月无法变更。 2. 年龄将在已注册出生月份的1日增加1岁。

【交织的乐章通行证】包含「Lite」「Standard」「Premium」3种方案。 这是一种月卡服务，除了在购买时可获得【付费星钻】外，还能在30天内享受到各种有助于游玩的超值特典。 此外，若为同一方案，在有效期结束前14天起可进行延长购买。 ※有效期为包含购买当日在内的30天 ※延长购买仅会累加有效期限，特典效果不会叠加 ※即使进行了账号继承，购买信息也会一并继承，您可继续领取特典 ※使用月卡特典的免费招募时，不会增加招募Pt 各方案的特典内容详情如下所示。 ▼全部方案共通特典内容 ・首次特典：特典贴纸 ・累计购买次数特典：购买【交织的乐章通行证】时，将根据累计购买次数追加贴纸 ■各方案特典内容 ▼「Lite」方案 ・购买时：付费星钻「400个」＋交织的乐章通行证Pt「50」 ・30天每日获得：免费星钻「10个」×30天份 ・交织的乐章通行证招募：每周可免费进行1次专用招募 ・每日1次付费招募＋追加1次：每天可进行1次的付费招募将变为可使用2次 ・免广告：在使用观看广告即可获得奖励的功能时，可跳过视频广告的观看 ▼「Standard」方案 ・购买时：付费星钻「1200个」＋交织的乐章通行证Pt「150」 ・30天每日获得：免费星钻「30个」×30天份 ・交织的乐章通行证招募：每周可免费进行1次专用招募 ・每日1次付费招募＋追加1次：每天可进行1次的付费招募将变为可使用2次 ・LIVE BOOST全消耗次数增加：每日可一次性全消耗的次数将变为3次 ・跳过次数增加：每日3次的跳过功能将变为5次 ・免广告：在使用观看广告即可获得奖励的功能时，可跳过视频广告的观看 ▼「Premium」方案 ・购买时：付费星钻「2400个」＋交织的乐章通行证Pt「300」 ・30天每日获得：免费星钻「60个」×30天份 ・活动招募每日1次免费：每天可免费进行1次当前正在举办的活动招募 ・交织的乐章通行证招募：每周可免费进行1次专用招募 ・每日1次付费招募＋追加1次：每天可进行1次的付费招募将变为可使用2次 ・LIVE BOOST全消耗次数增加：每日可一次性全消耗的次数将变为5次 ・跳过次数增加：每日3次的跳过功能将变为5次 ・免广告：在使用观看广告即可获得奖励的功能时，可跳过视频广告的观看 ■关于交织的乐章通行证Pt 购买时获得的【交织的乐章通行证Pt】，可在「交织的乐章通行证Pt交换所」交换限定表情。 【注意事项】 1. 【交织的乐章通行证】无法同时购买多个方案。 2. 购买任意方案后，在有效期内无法购买其他方案。 3. 免费星钻于每日04:00起开放领取。 4. 若因未登录而未领取的免费星钻，在下次登录时可连同未领取的天数份额一并获得。 5. 即使【交织的乐章通行证】有效期结束，仍可领取尚未领取的免费星钻。 6. 活动招募每日1次免费，即使当天有多个适用招募，也仅对其中任意1种招募生效1次免费。 7. 除交织的乐章通行证招募外，各项特典招募及增加的次数将于每日04:00重置。 8. 交织的乐章通行证招募将于每周{WeeklyResetDateTime}重置。 9. 每日1次付费招募＋追加1次，在适用招募未举办时不会生效。 10. 关于各项特典的招募及增加的次数，若未使用将直接作废，无法结转至后续使用。

【任务通行证】通过完成通行证任务获得「通行证 pt」，提升「通行证 Lv.」来获取奖励。 奖励包含可免费获取的【普通奖励】，以及购买高级任务通行证后解锁的【高级奖励】2种。 【注意事项】 1.购买高级任务通行证时，会根据已达成的通行证 Lv. 解锁相应奖励。 2.领取奖励时，道具不会发送至礼物盒，而是直接添加至您的持有物品（持有数）中。

【T.G.W CARD】可通过以下方法获得【T.G.W CARD pt】，并根据等级享受永久特典、奖励及特别功能解锁等福利。 此外，在达到各等级时，还可购买【T.G.W CARD等级礼包】，以及使用商品阵容会随等级变化的「T.G.W CARD专享商品目录」。 ■「T.G.W CARD pt」获得方法 ・消耗星钻（付费/免费） ・每日1次免费领取（连续领取天数越多，获得的pt越多）

根据您的咨询内容，回复可能需要一定的时间。 另外，在您提交咨询后，系统会自动向您填写的邮箱地址发送一封受理完成邮件，发件人及邮件标题如下： 发件人：[email protected] 邮件标题：【アワーノーツ】受付完了メール 若超过1天仍未收到受理完成邮件，请确认以下项目。 同时，正式的回复邮件也存在被误判为垃圾邮件的可能，请一并进行确认。 ・邮件可能被误判为垃圾邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹 ・若您设置了域名白名单，请更改设置以便接收来自「@bushimo.jp」的邮件 ・请确认您是否开启了拒收来自电脑端邮件或包含URL链接的邮件的设置 ※关于运营商邮箱的接收设置，麻烦您直接咨询相应的网络运营商 ※若您不熟悉如何更改垃圾邮件设置等各项设定，建议您更换其他邮箱地址重新进行咨询

截至2026年9月的推荐运行环境如下。 ■ iOS ・iPhone 12及以上机型（iPad为第10代及以上） ・iOS 14.0及以上 ・内存（RAM）4GB及以上 ■ Android设备 ・Android 10.0及以上 ・Snapdragon 865 / 888或同等及以上性能 ・OpenGL ES 3.2及以上 ・内存（RAM）6GB及以上 ■ 必要可用空间 ・5GB及以上 【关于运行的注意事项】 1. 即使您的设备满足上述所有条件，也无法保证游戏能在所有机型上完美运行。 2. 根据您的使用情况、设备自身性能损耗以及后台其他应用的占用情况影响，游戏可能会出现运行异常。 3. 在非推荐环境设备上无法保证运行。

在非官方指定的环境（如模拟器等）下游玩将不在客服支持范围内，请尽量避免此类行为。 关于详细的运行环境说明，请查看官方网站底部的信息。

请写明该玩家的ID或玩家名称、发生的详细日期时间及状况等，并通过[菜单] → [帮助中心] → [联系客服] → [举报]进行报告。 运营团队将进行调查，若确认存在违反使用条款的行为，将根据需要进行处理。 此外，关于调查结果或处理内容，运营团队不会个别通知，敬请谅解。 另外，对于玩家之间的纠纷，运营团队恕难介入。